V podnikání se může spousta věcí pokazit, zejména pokud jde o produkty, lidi a procesy. Úkolem operations managera je zajistit, aby k tomu docházelo co nejméně. Svěřujete-li někomu kontrolu nad tolika proměnlivými částmi svého podniku, musí to být člověk, který je klidný, vyrovnaný a orientovaný na procesy. Jeho životopis by měl svědčit o dobrých rozhodovacích schopnostech, bystrém úsudku a ukázněném přístupu k organizaci. Pro operations managera není žádný detail příliš drobný a žádný vztah příliš okrajový.
Personalisté, kteří musí zpracovat ohromné množství přicházejících životopisů, využívají elektronické systémy pro podporu náborového procesu (Applicant Tracking Systems, ATS), takže jako první čte životopis počítač. Pokud zaměstnavatel vypíše volnou pracovní pozici, zadá hlavní požadované profesní předpoklady do systému ATS, který poté prohledává zasílané životopisy a zjišťuje, jestli obsahují hlavní klíčová slova. Životopisy, ve kterých taková klíčová slova nejsou, budou nejspíše zamítnuty, aniž by je vůbec četl člověk, kdežto životopisy s požadovanými klíčovými slovy budou propuštěny k dalšímu posouzení.
Každý operations manager dělá víceméně totéž. Není zde příliš mnoho prostoru pro inovace, ale tím, co vás odlišuje od ostatních, je vaše schopnost nacházet pro spolupracovníky drobná zlepšení. Zatímco v ostatních částech životopisu uvádíte hlavní situace, s nimiž jste se setkali v minulých zaměstnáních, v přehledu (někdy nazývaném také profil nebo představení uchazeče) má operations manager příležitost zcela konkrétně uvést, jak si poradil s největšími problémy své kariéry. Každý řeší problémy jinak a různé typy podnikání vyžadují různé přístupy. Sladit váš styl provozního řízení s kulturou zaměstnavatele je zásadní první krok na cestě k tomu, abyste jej přesvědčili, že potřebuje právě vás.
Zkušená a efektivní manažerka s cennými zkušenostmi z oboru a nadšením pro management. Operations Manager s orientací na výsledky a prokazatelnými úspěchy v oblasti zvyšování výkonnosti ve všech provozních oblastech společnosti nebo oddělení. Schopnost analytického myšlení, strategického plánování a řízení pracovníků a postupů.
Zatímco v souhrnu představujete jako operations manager svoji osobnost, v sekci věnované dosavadní kariéře musíte důrazně sdělit, co jste v minulosti dokázali. Dokážete vyřešit problémy svého zaměstnavatele? Vedoucí pracovníci často vůbec neřeší provozní záležitosti, zajímají je výsledky a nikoli způsob jejich dosažení. Navzdory této neznalosti, která může být poněkud šokující, musí mít při přijímání operations managera jistotu, že uchazeč má s podobnou prací zkušenosti z dřívějška. Pokud to jednoznačně neuvedete v oddíle věnovaném dosavadní kariéře, zůstává potenciální zaměstnavatel v nejistotě, zda jste ta pravá osoba.
Operations Manager na Soukromém ústavu ekonomie a managementu, Praha
Duben 2014 – leden 2018
Zástupkyně vedoucího lidských zdrojů na Soukromém ústavu ekonomie a managementu, Praha
Květen 2011 – březen 2014
Existuje celá řada oblastí, v nichž může být operations manager velmi užitečný. Je důležité v životopisu ukázat, že máte soubor dovedností potřebný k tomu, abyste si poradili se vším. Role operations managera natolik závisí na dovednostech, že byste budoucímu zaměstnavateli měli sdělit prakticky všechny dovednosti, které hodláte zapojit do hladkého chodu jeho podniku. Je nanejvýš vhodné rozmístit tyto dovednosti do všech částí životopisu a uvádět především ty nejčerstvější. Dbejte, aby dovednosti, které jsou u potenciálního zaměstnavatele nejžádanější, byly uvedeny u vašich nedávných zaměstnání, neboť tak budou nejlépe viditelné.
Mnozí uchazeči o pozici operations managera uvádějí v oddíle určeném pro vzdělání svůj titul ze studijního oboru zaměřeného na obchod, jiní se zde soustředí na své další vzdělávání. Na této pozici je sice považován za výhodu bakalářský titul z obchodního oboru a marketingu, většina uchazečů však bude mít spoustu zkušeností z praxe a je důležité uvést veškerá osvědčení nebo jiné doklady o tom, čeho jste v oboru dosáhli.
Magisterský obor Management, VŠE Praha (studium při zaměstnání)
Září 2013 — květen 2014
Bakalářský obor Podniková ekonomika a management, VŠE Praha
Srpen 2007 — květen 2011
Resume.io nabízí pro inspiraci celou řadu vzorů životopisů pro jednotlivá povolání, nástroj pro tvorbu CV, šablony, které můžete uzpůsobit svým potřebám, a užitečné rady.