V následujících kapitolách rozebereme vše, co potřebujete vědět o těchto ošemetných, ale mimořádně důležitých klíčových slovech z pracovních nabídek, a to například:
Klíčová slova v životopisu jsou určitá specifická slova a fráze, po nichž při hledání nejvhodnějších uchazečů pátrají jak automatické programy, tak personalisté. V systémech pro podávání žádostí o zaměstnání online účinkují programy pro podporu náborového procesu (Applicant Tracking Systems, ATS) jako nárazníky mezi vaší žádostí o zaměstnání a personalistou.
Ve společnostech, kde na personální oddělení přicházejí tisíce životopisů, je to jediný způsob, jak tento proces zefektivnit a vyfiltrovat uchazeče považované za nevhodné. Klíčová slova v životopisu se mohou týkat oboru nebo pracovní pozice a často označují určité dovednosti a zkušenosti. Můžete si také přečíst náš blog o trendových slovech pro CV.
Vzhledem k velké konkurenci, která v současnosti na trhu pracovních nabídek panuje, jsou klíčová slova pro ATS (systémy pro podporu náborového procesu) důležitým aspektem, který byl měl uchazeč o zaměstnání zvážit. Jediná pracovní nabídka může přilákat více než 200 uchazečů a personalisté ve snaze startovní pole rychle zredukovat používají právě ATS. Algoritmy používané ATS jsou integrovány do mnoha běžně používaných online portálů pro podávání žádostí o zaměstnání, jakými jsou například Greenhouse, Taleo a iCISM.
ATS pátrá v životopisech po klíčových slovech, porovnává výsledky jednotlivých uchazečů a filtruje ty, kteří se neumístili dost vysoko. Personalista pak už vyhodnotí jen zlomek podaných životopisů a šetří tak společnosti čas a peníze.
Zaměstnavatelé hledají v životopisech klíčová slova označující dovednosti, která signalizují ideálního uchazeče o danou pozici. Klíčová slova z popisu pracovní pozice jim umožňují na volné pozice rychle a efektivně přijímat ty správné lidi. Uvádění klíčových slov a frází v životopisu je pro vás jednou z nejlepších věcí, jak přejít přes ATS, ale nezapomínejte, že v konečném důsledku usilujete o to, aby si váš životopis přečetl živý člověk. Důležité je klíčová slova v životopisu rozmístit přirozeně a rovnoměrně, aby neměla nepříznivý vliv na čtivost textu.
Pokud jde o hledání klíčových slov do životopisu, na prvním místě musíte čerpat z popisu pracovní pozice. Tento text je bránou k poznání potřeb a priorit dané společnosti. Opakuje se některé slovo často? Patrně to bude klíčové slovo pro CV. Totéž platí o jakékoli dovednosti, která je uvedena tučným písmem nebo jinak zdůrazněna.
Přečtěte si popis pracovní pozice několikrát, abyste si byli jisti, že jste nepřehlédli žádné důležité předpoklady, které jsou často zdrojem klíčových slov pro ATS. Dalším vynikajícím zdrojem akčních slov, která můžete zakomponovat do oddílu životopisu věnovaného vašim zkušenostem a ukázat tak, že jste si plně osvojili dovednosti nezbytné pro danou pozici, je oddíl inzerátu věnovaný pracovním úkolům nového zaměstnance.
Jakmile budete znát nejdůležitější klíčová slova a fráze pro životopis, můžete je začít umísťovat do samotného textu životopisu. Nikdy násilně nevkládejte klíčová slova na místa, kam logicky nepatří, a neuvádějte je, pokud neodpovídají vašim skutečným zkušenostem. Některými triky s klíčovými slovy v CV možná ošálíte ATS, ale i malá lež nejspíše povede k tomu, že personalista váš životopis přesune rovnou do ikonky s odpadkovým košem.
Uvádějte ve všech oddílech svého životopisu klíčová slova určená pro automatické prohledávače životopisů, zvláštní pozornost pak věnujte oddílu souhrnu a oddílu věnovanému dovednostem. Požaduje-li například popis pracovní pozice „minimálně 3 roky zkušeností v oblasti grafického designu“, máte skvělá vlajková slova, která snadno zakomponujete do svého souhrnu (pokud ovšem příslušnými zkušenostmi s grafickým designem skutečně disponujete).
Klíčová slova nestačí jen zahrnout do životopisu, nýbrž je musíte také naformátovat tak, aby je ATS snadno našly. Následuje několik tipů týkajících se formátování klíčových slov pro prohledávače životopisů:
Vhodná klíčová slova do životopisu jsou dána vaším oborem, zaměstnavatelem a pracovní pozicí. Měli byste proto prostřednictvím konkrétních klíčových slov uzpůsobit životopis konkrétní žádosti o zaměstnání. Velmi vám pomůže, když si jako východisko vytvoříte obecný životopis, do něhož pak už jen rychle nasázíte klíčová slova z popisu pracovní pozice a odevzdáte jej potenciálnímu zaměstnavateli.
Níže uvádíme pětice nejlepších klíčových slov do životopisu uchazeče o zaměstnání (podávaného online) pro více než dvacet oborů:
| Zdravotnictví: | case management, péče o chronicky nemocné, kontinuita péče, správa grantů, preventivní medicína |
|---|---|
| Strojírenství: | 3D modeling, vývojový cyklus, naceňování projektů, kvalitativní analýza, dodržování předpisů (compliance) |
| Účetnictví a finance: | účtování nákladů, cost/benefit analýza, finanční plánování, provozní rozpočty, řízení rizik |
| Marketing: | analytika, řízení značky, konkurenční analýza, uvádění na trh, obchodní marketing |
| Státní služby: | kampaň, terénní práce, rozvoj politik, vztahy s veřejností, strategické plánování |
| Administrativa: | správa rozpočtu, důvěrnost, oznamování regulačnímu orgánu, rozvoj pracovníků, plánování a prioritizace pracovních činností |
| Školství: | praktické vzdělávání, holistický přístup, individuální vzdělávání, kariérní poradenství, rozvoj programů |
| Ubytování a stravování: | příprava pokrmů, hygiena potravin, prodejní místo, služby zákazníkům, výběr dodavatelů |
| Informační technologie: | umělá inteligence, obnova dat, strojové učení, správa sítí, konfigurace systémů |
| Lidské zdroje: | řízení změn, elektronické vyhledávání informací o uchazečích (applicant screening), rovné příležitosti, vyjednávání, výkonnostní bonusy |
| Prodej: | udržení zákazníka, přímý prodej, plánování motivačních odměn, pozice na trhu, prognózy obratu |
| Doprava: | služební cesty, správa vybavení, plánování tras, bezpečnost, zajištění přepravních dokladů |
| Doprava a logistika: | Dodavatelský řetězec, činnosti expedice, pronájem řidičů, dispečink, nebezpečné materiály |
| Nemovitosti: | nabídková řízení, preventivní údržba, rozvoj projektů, správa majetku, rozvoj lokality |
| Sociální práce: | chování, compliance, psaní grantů, postižení, krize |
| Obchod a řízení: | obchodní rozvoj, finanční řízení, dlouhodobé plánování, rozvoj trhu, standardy výkonnosti |
| Stavebnictví: | stavební zákon, obchodní rozvoj, dodržování ekologických předpisů, stavbyvedoucí, obytné budovy |
| Beauty & Wellness: | osvědčení, kosmetické služby, trendy, vedení salónu, masáže |
| Sport a fitness | výživa, spokojenost klientů, individualizovaná, celostní, výsledky |
| Další: | Adobe, provize, portfolio, stáž, web design |
| Právo: | správní právo, titul JUDr., advokacie, právní analýza, mediace |
| Maloobchod: | account management, srovnávací kritéria (benchmarks), udržení zákazníků, inventarizace, prevence ztrát |
| Bezpečnostní služby a ostraha: | ochrana majetku, bezpečnost podniku, skryté operace, prevence kriminality, krizová komunikace |
| Výroba: | řízení distribuce, správa vozového parku, zdraví a bezpečnost, analýza vytíženosti, optimalizace pracovních činností |
| Údržba a opravy: | elektrické systémy, vytápění, větrání a klimatizace, mechanické součásti, řešení problémů, elektroinstalace |
Mějte na paměti, že chcete-li být pozváni na pohovor, musíte přejít přes elektronický systém pro podporu náborového procesu a zároveň udělat dobrý dojem na personalistu, který vás přijímá do zaměstnání. Musíte použít důležitá klíčová slova, ale text životopisu musí nadále působit přirozeně. S informacemi, které jste získali v tomto průvodci, by tento úkol měl být mnohem snazší. Mnoho štěstí, přejeme vám úspěšné hledání nového zaměstnání!