Vzor životopisu Pracovníka Telemarketingu

Příklad prověřeného životopisu, který vám získá vaši příští práci v roce 2024. Tento příklad životopisu Pracovníka Telemarketingu můžete upravit a vytvořit si vlastní životopis za pár minut. Stačí vyplnit podrobnosti, nový životopis si pak stáhnout a začít rozesílat přihlášky ještě dnes!
Upravit tento životopis

Tento průvodce sestavováním životopisu doplněný o vzory životopisů se věnuje následujícím oblastem:

  • Tipy a triky pro sepsání životopisu pracovníka telemarketingu
  • Nejlepší formát životopisu pracovníka telemarketingu
  • Rady týkající se jednotlivých oddílů životopisu (souhrn, dosavadní kariéra, vzdělání, dovednosti)
  • Tipy týkající se profesionálního rozložení a vzhledu životopisu.

Jak napsat životopis pracovníka telemarketingu

Váš telefonický hovor se zákazníkem má svoji standardní strukturu a stejně by tomu mělo být s vaším životopisem uchazeče o pozici pracovníka telemarketingu. Než začnete, musíte vědět, z jakých částí se vaše CV musí skládat. Jsou to:

  • Záhlaví životopisu
  • Souhrn životopisu (neboli profil či představení uchazeče)
  • Oddíl věnovaný dosavadní kariéře
  • Oddíl věnovaný dovednostem
  • Oddíl vzdělání

Pracovníci telemarketingu to nemají snadné. Často musí aktivně telefonovat potenciálním zákazníkům, kteří tím nejsou nijak nadšeni. Někteří lidé telefon položí, ještě než domluvíte, nebo na vás dokonce začnou křičet. Musíte mít hroší kůži.

Prostřednictvím svého CV pracovníka telemarketingu se představujete personalistovi. Musíte ukázat odhodlanost a svou profesionalitou dosáhnout cíle, jímž je pozvání k pohovoru.

Strategie, jak překonat ATS

Budete se setkávat s důrazným odmítnutím často ještě dříve, než budete mít příležitost se osvědčit. Jistě nechcete, aby vás takto odmítl personalista, ještě než si přečte váš životopis uchazeče o pozici pracovníka telemarketingu. Toto riziko můžete minimalizovat tím, že svůj text optimalizujete na ATS.

Personální oddělení využívají systémy pro podporu náborového procesu (Application Tracking Systems, ATS), s jejichž pomocí elektronicky prověří každou žádost o zaměstnání a provedou prvotní vytřídění uchazečů. Používají algoritmy, jež některé uchazeče upřednostní a jiné pošlou do zapomnění.

Výběr nejvhodnějšího formátu životopisu pro uchazeče o pozici pracovníka telemarketingu

Jako pracovník telemarketingu patrně máte předem daný scénář nebo strukturu rozhovoru. Formát vašeho životopisu je příležitost, jak personalistům ukázat, že umíte dodržovat pokyny. Doporučujeme vám proto, abyste svoje CV uspořádali v chronologickém pořadí. Tento formát se nejvíce projeví v oddíle určeném pro dosavadní kariéru, kde uvádíte své předchozí pracovní pozice od nejnovější po nejstarší.

Vzor souhrnu životopisu: Prodávat s úsměvem

Osobnost hraje u pracovníka telemarketingu velmi významnou úlohu. Musíte zůstat klidní a vyrovnaní i v případě, že vás opakovaně odmítnou. To je ale jen začátek. Telemarketing je vlastně prodej, takže musíte disponovat všemi dovednostmi a kvalitami vynikajícího obchodníka.

Souhrn vašeho životopisu, někdy také nazývaný profilem, by měl zdůraznit všechny tyto vlastnosti a zároveň zaměstnavatele přesvědčit, aby vás přijal. Představte se, uveďte své největší kariérní úspěchy a ukažte profesionální vystupování, to vše na třech až čtyřech řádcích. Podívejte se pro inspiraci na souhrn ve vzoru životopisu uchazeče o pozici pracovníka telemarketingu, který uvádíme níže v textu.

Vzor souhrnu životopisu k úpravám podle potřeby

Zkušený a nadšený pracovník telemarketingu s vynikajícími dovednostmi v oblasti služeb zákazníkům a marketingu. Zkušenost s obchodními telefonáty zahrnujícími efektivní komunikaci a předání informace o výrobcích a službách. Profesionální a usilovná práce motivovaná rozvojem společnosti. Schopnost zachovat klid a zdvořilost i ve vypjatých situacích.

Vzor dosavadní kariéry: ukažte, že máte zkušenosti

Použijete-li účinná dějová slova a uvedete významné úspěchy své kariéry, měli byste s tímto oddílem dosáhnout svého cíle. Uveďte své profesní úspěchy v oddíle dosavadní kariéry v odrážkách a ukažte tak, že máte předpoklady k úspěšnému plnění úkolů na pozici pracovníka telemarketingu. Podívejte se na náš vzor životopisu a uvidíte, jak tyto odrážky psát.

Vzor oddílu životopisu vyhrazeného pro dosavadní kariéru k úpravám podle potřeby

Pracovník telemarketingu ve společnosti Fairway Communications, Praha
Červen 2014 - září 2019

  • Průzkum cílových skupin a vytváření seznamů osob a společností, které lze oslovit.
  • Vytvoření informativní audio prezentace obsahující podstatné informace pro potenciální klienty.
  • Zodpovídání dotazů, řešení připomínek a námitek týkajících se našich výrobků a služeb.
  • Za všech okolností profesionální a zdvořilé vystupování.
  • Snaha být vždy informován o výrobcích a nabídkách společnosti.

Vzor oddílu určeného pro dovednosti: okamžik, který prodává

Co z vás činí skvělého pracovníka telemarketingu a prodejce? Tento stručný oddíl bude patrně první částí životopisu, do kterého personalista nahlédne, aby se přesvědčil, zda na tuto zásadní otázku máte odpověď. Pokud svoje kvality neprodáte tady, patrně nebude číst dál.

Oddíl věnovaný dovednostem je také ideální pro optimalizaci na ATS. Projděte si inzerát, v němž se daná pracovní pozice nabízí, a zvolte atributy, které potenciální zaměstnavatel hledá. Možná jste v telemarketingu nikdy nepracovali, přesto však jistě disponujete dovednostmi nebo zkušenostmi z akademické sféry, které jsou pro tuto kariéru zásadní. Projděte si vzor tohoto oddílu a inspirujte se jím.

Vzor oddílu životopisu vyhrazeného pro dovednosti k úpravám podle potřeby
  • Pokročilé dovednosti v oblasti marketingu
  • Interpersonální komunikace
  • Vynikající služby zákazníkům
  • Znalost výrobků a služeb
  • Schopnost kreativně řešit problémy
  • Vynikající etiketa v telefonickém kontaktu se zákazníkem

Vzor oddílu vyhrazeného pro vzdělání

Uveďte zde všechny své tituly a osvědčení. Měli byste uvést také veškerá případná ocenění nebo vyznamenání. Máte-li vyšší než bakalářské vzdělání, nemusíte uvádět střední školu. Vzor najdete níže.

Vzor vzdělání v životopise k úpravám podle potřeby

Prodavač ve společnosti Koupelny Novák
Leden 2012 - červen 2014

  • Motivovaný a výkonný prodejce v oddělení dlažeb.
  • Vynikající znalost sortimentu dlažeb a obkladů.
  • Poskytování špičkových služeb zákazníkům společnosti.

Rozvržení a vzhled životopisu: první dojem

Telemarketing je náročný obor a málokdy v něm dostanete druhou šanci. Totéž platí při hledání zaměstnání. Rozvržení a vzhled vašeho životopisu proto musí být stejně skvělé jako samotný obsah. Pokud jde o vzhled, řiďte se těmito pokyny:

  • Snažte se o přehlednost. Neplýtvejte grafickými prvky a barvami.
  • Používejte fonty, které se dobře čtou.
  • U jednotlivých oddílů používejte standardní záhlaví.
  • Vyvarujte se velkých bloků textu – používejte různé délky řádků a seznamy s odrážkami.

Pokud nejste umělecky zaměření nebo si chcete úpravu životopisu co nejvíce usnadnit, zvažte použití jedné z našich šablon životopisů ověřených v praxi, které ty nejobtížnější formátovací úkony udělají za vás.

Napište životopis během 15 minut
Použijte profesionální a vyzkoušené šablony životopisů, které splňují všechna „pravidla“, která zaměstnavatelé očekávají.
Napsat životopis